Kołobrzeskie hotele przygotowują się na przyjęcie gości. „Musimy przestawić się na inne funkcjonowanie niż dotychczas”

Od 4 maja rząd „otwiera” hotele i ośrodki noclegowe. Część kołobrzeskich obiektów od kilku tygodni przygotowuje się na przyjazd turystów. - Wprowadzamy pewne zmiany, które mają sprawić, że goście będą czuli się bezpiecznie – mówią ich właściciele. Czego możemy się spodziewać wyjeżdżając na wakacje?

Brak możliwości skorzystania z hotelowej restauracji, przestrzeni rekreacyjnej czyli basenów, siłowni, sal zabaw, czy dyskotek i przede wszystkim ograniczenie liczby przyjmowanych osób – to najważniejsze z przyjętych przez rząd warunków, które powinny spełnić obiekty hotelowe, aby przyjąć turystów. Większość z właścicieli i osób zarządzających tymi obiektami, od kilku tygodni przygotowuje hotele i ośrodki do ponownego otwarcia. - Musimy przestawić się na inne funkcjonowanie niż dotychczas – słyszymy.


- Ograniczona realizacja usług, co dotychczas wydawało się podejściem zupełnie niehotelowym, czymś czego klienci nie zaakceptują, jak utrudniony dostęp do spa, basenu czy restauracji, mogą być potrzebnym kompromisem społecznym, który musimy zawrzeć między nami, pracownikami, a gośćmi, żeby wzajemnie świadczyć sobie usługi. Nie możemy już mówić, że nie wiemy jak będzie. Dzisiaj, obserwując przede wszystkim inne kraje, możemy spodziewać się, jak będzie wyglądał najbliższy rok i co musimy zrobić, aby w tym czasie bezpiecznie przyjmować gości – mówi w rozmowie z naszym portalem, Adam Hok, dyrektor kołobrzeskiego hotelu Shuum.


Każdy z hoteli wypracowuje własne procedury i działania, które mają zapewnić bezpieczeństwo przebywającym w obiektach osobom. Dotyczą one zarówno organizacji pracy, jak i samego sposobu przyjmowania gości. W tym aspekcie, część z obiektów przestawia się np. na całkowity room service (np. kołobrzeski Shuum), w części natomiast, jak w dźwirzyńskim Havecie, posiłki będą serwowane w restauracji, bez możliwości skorzystania z bufetu. W niektórych ośrodkach gościom będzie mierzona temperatura, w każdym, do którego dzwonimy, znajdą się dozowniki z płynem dezynfekującym.

Nie wszystkie hotele są również gotowe, aby wznowić działalność już 4 maja. Część zrobi to pod koniec przyszłego tygodnia.